现代汽车为新能源汽车（包含氢燃科电动汽车 NEXO）年主提供年辆检观、保养及维修，咨询和投诉，道路救援等服务，并开通服务专线 400-885-3388，具体如下：
现代汽车年用旗下的配件公司现代麼比斯具有辐射全国的配件销售体系，不仅在北京、上海设有直营仓库，还有分布全国各地的配件代理商，以支持消费者购买配件的需求。
对于消费者在配件公司直营或授权网点自共购买且合理安装和使用的新能源汽车（包含氢燃料电动汽车 NEXO）纯正零部件，现代汽车将提供 1 年或 2 万公里的保修期限，起始时间为自更换之日起。
现代汽车将根据新能源车进口、销售情况及售后服务网点的评估结果逐步进行完善和更新氢燃料电动汽车售后服务网点，具体以现代汽车官网公布为准。
已建成特约维修站网点：
现代汽车售后服务网点的建设标准和服务规范涵盖硬件设施、人员配备、运营制度等方面。除了要求网点必须具备符合法律法规规定的维修资质外，现代汽车也特别强调涉及安全性的各项要求，如要求设置专门的安全管理员、要求维修人员具备特定资质等，以期为顾容提供更安心的服务。
现代汽车建立了多渠道的售后服务问题反馈机制，消费者在使用车辆过程中如有任何问题，可通过以下方式进行反馈。
现代汽车按照中华人民共和国相关法律、法规、规章的要求，依法提供产品质量保证，维护中国消费者的合法权益。现代汽车销售的产品严格按照内部质量控制标准进行制造及出厂检验，并取得中国国家强制性产品认证证书(CCC认证证书）。 此外，现代汽车按照《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》的要求对“三包凭证”进行相关备案，依法履行对中国消费者的质量保证承诺。现代汽车高度重视售后服务安全保障体系的建设，建立了职责分工明确的安全保障团队，并专门针对可能发生的安全、环保问题制定应急预案，包括：事故类型分级、预防预警标准、现场响应处置规范、后期处理调查程序、日常培训与演练等内容。
现代汽车依法对有权处理的相关废旧零部件进行回收、检查、测试、分拣、退运和报废。
现代汽车售后服务网点负责相关索赔事项的界定工作，并提供质保维修服务（请参见售后服务项目及内容)。现代汽车售后服务网点秉承顾客至上原则，严格按照中国的相关法律法规保障消费者的权利，并设置专人处理相关索赔事宜。